Política de Termos

Bem-vindo(a) à Master Top! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou comprar no site www.mastertop.com, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável por manter seus dados corretos e atualizados no cadastro.

A Master Top se reserva o direito de suspender ou cancelar o cadastro em caso de informações falsas ou uso indevido da plataforma.

3. Compra, Pagamento e Envio

  • Os produtos vendidos na Master Top são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais, por isso, o prazo médio de entrega varia de 10 a 30 dias úteis, dependendo do produto e da localidade.

  • Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix, de forma segura e criptografada.

  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado. Enviaremos atualizações por e-mail com o status da sua compra.

4. Preços e Disponibilidade

  • Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Em caso de erro de preço ou informação incorreta, a Master Top se reserva o direito de cancelar o pedido e realizar o reembolso, se já tiver sido pago.

  • A disponibilidade dos produtos pode variar conforme o estoque do fornecedor.

5. Direitos do Consumidor

Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem direito a:

  • Arrependimento da compra em até 7 dias após o recebimento;

  • Troca ou reembolso em caso de produto com defeito ou divergente do solicitado;

  • Atendimento ágil e suporte claro em todas as etapas da compra.

Confira detalhes em nossa Política de Reembolso.

6. Uso Indevido da Plataforma

É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilegais;

  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados da empresa sem autorização;

  • Inserir conteúdo falso, ofensivo ou malicioso nos canais de contato ou comentários.

O descumprimento poderá resultar em bloqueio do usuário e medidas legais cabíveis.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipo, layout e design, é de propriedade da Master Top e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização prévia.

8. Alterações nos Termos

A Master Top pode modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente.